Kvalita péče: Napsali nám
Dopisy pacientů 2007-2009
Jste na trhu jedničky a tak dávám Vám za kvalitu a péči pětkrát hvězdičky…. V. M.
Paní Vargová Děkuji Vám za ochotu a pomoc, také děkuji všem pracovníkům ve Vašem léčebném ústavu lékařům, sestrám a také velké poděkování prim. Kolčavovi. Můj otec p.L.B. byl u Vás hospitalizován a byla mu věnována vzorná péče. Zdraví Vás a přeje vše dobré J.B.
Děkuji vedení nemocnice a celému zdravotnickému personálu za perfektní péči, jenž se dostalo mojí manželce paní B.V., která jí umožnila vrátit se do rodinného kruhu a plného zdravého života. Ještě jednou všem mnohokrát srdečně děkuji. M.V.
Velké poděkování! Za krásný přístup k pacientům, ochotu a obětavost. V.K.
Dovolte, abych Vám touto cestou poděkovala za příkladnou péči, které se dostalo z vaší strany mému manželovi R.H. Vaší zásluhou u něj došlo ke zlepšení zdravotního stavu, za což Vám upřímně děkuji. To svědčí o profesionálním a zároveň lidském přístupu k léčbě, což jistě není v těchto případech právě jednoduché. Vyřiďte prosím lékařům, zdravotním sestrám a všemu ošetřujícímu personálu, kteří se starali o mého manžela, upřímné poděkování a obdiv za jejich záslužnou práci. Přeji Vám mnoho úspěchů ve Vaší práci a mnoho vyléčených a vděčných pacientů. M.H.
Vážené sestřičky, uklizečky a páni doktoři, Ode dne co jsem přišla, jste se ani nezastavili, chválím také paní staniční a všechny sestřičky, co se starají o pacienty. Jinak je to tu pěkné. Ať Vás v každé roční době, provází i láska k sobě. Děkuji i primáři Podivínskému, že nás tady chce a přeji pevné nervy a sílu. M.V.
Vážení přátelé! Děkuji za péči na vysoké úrovni po celou dobu, jak ze strany lékařů, sester a pomocnic odd.II. Pochvalu zaslouží i ústavní kuchyně. Do všeho dalšího snažení o zdraví pacientů Vám přeji pevné nervy a více peněz. V.J. a P.R. V Moravském Berouně dne 10.9.2008
Vážený pane řediteli, ráda bych chtěla velmi poděkovat všem pracovníkům OLUNG v Moravském Berouně za nevšední péči, kterou mi věnovali během mého léčení. Můj dík za to, že se mohu opět postavit na vlastní nohy. Velice si vážím toho, že všichni pracovníci mají zájem o své pacienty, zaujímají k nim dnes ne všude běžný lidský přístup, vytvářejí tak velmi příjemné prostředí a každý svým dílem poskytuje všem pacientům maximální péči. Toto vše ocení člověk právě ve chvíli, kdy se stane plně závislým na pomoci druhých. S vřelými díky J.H. V Moravském Berouně 17.8.2008
prim. MUDr. Bořek Lačňák, za kolektiv interního oddělení Nemocnice Šternberk:
Zvyšování životní úrovně obyvatelstva, zlepšení životního prostředí a zejména ohromné změny v kvalitě a dostupnosti zdravotní péče umožnily, že se stále více prodlužuje průměrná délka života našich spoluobčanů. Současně však nutno přiznat, že existuje jakási daň, kterou musíme platit za možnost delšího pobytu na tomto světě. Touto daní je nesporně nárůst pacientů s chronickým onemocněním a pacientů, kteří přežijí akutní stadium onemocnění s nejrůznějšími následky, které jejich další život ztrpčují a kalí tak radost z prodloužení onoho „zdejšího“ bytí. Úkolem klasických nemocničních zařízení je poskytovat akutní péči o lidi, jejichž život je nebo by mohl být akutně ohrožen. Pokud dostanou zdravotničtní pracovníci šanci odvrátit a odložit okmažik rozluky s tímto světem a pokud této šance náležitě využijí, pacient překlene období největšího ohrožení a pozvolna se vrací zpět ke svému původnímu životu. Dostává se do etapy rekonvalescence, která může trvat i řadu měsíců. Péče o pacienty v tomto období je fyzicky a psychicky velmi náročná. Zejména proto, že pokroky ve zlepšování zdravotního stavu jsou často jen velmi pozvolné a nepatrné. Po vyčerpání možností léčby a rezerv organismu se stává, že dojde k ukončení ozdravného procesu a stav pacienta je již neměnný, přestože tento člověk zůstává dále zcela závislý na pomoci svého okolí. Je nesmírně důležité, aby často ohromné prostředky vynaložené na léčbu akutního onemocnění nebyly promarněny nedostatečnou péčí v období rekonvalescence. Je velmi dobře, že existují zařízení typu OLUNG v Moravském Berouně, která jsou schopna se o takové pacienty postarat.
V medicíně máme obory, kde lékař či střední zdravotní personál může vidět výsledky své práce v měřítku hodin případně dnů, často je možné i v krátkodobém výhledu odhadnout prognosu pacienta. Zde zdravotníci zažívají pocity sebeuspokojení a radosti, pokud se práce daří, ale i pocity zklamání v případě neúspěchu. Dovolím si tvrdit, že tyto emoce jsou často nejsilnější motivací v naší práci. S velkým obdivem vzhlížím k oborům, kde zdravotnický personál vynakládá obrovské a dloudobobé úsilí, trvající týdny i měsíce, aby umožnil svým pacientům návrat k normálnímu životu či alespoň jeho důstojné dožití v přiměřené kvalitě. Toto úsilí často nebývá odměňováno onou akutní emocí radosti či zklamání, protože výsledky na sebe nechávají dlouho čekat. Nezřídka se stane, že po měsících neúnavné práce, ošetřování a rehabilitace, dolehne na pacienta další zdravotní pohroma a vše začíná od počátku. Pro zdravotníky není snadné v takové situaci nepodlehnout pocitu zmaru a beznaděje a začít znovu. Odolnost v těchto situacích nezdaru považuji za jednu z nejdůležitějších vlastností zdravotníků pracujících v odborných léčebných ústavech, ústavech rehabilitačních a geriatrických.
Nemohu pominout ani často nedostatečné společenské ocenění jejich práce. Vždyť kolik akčních a adrenalinových seriálů či filmů ze zdravotního prostředí se odehrálo v zařízeních následné péče.
Jsme samozřejmě rádi a vděčni, že existují místa, jako je OLUNG v Moravském Berouně, kde je o naše pacienty i po odeznění akutního onemocnění dobře postaráno. Vzájemné spolupráce si velmi považujeme, a možná jako jedni z mála si plně uvědomujeme, že bez této spolupráce by ani naše oddělení nemohlo řádně plnit svou funkci. Za spolupráci a existující dobré vztahy děkujeme
Přejeme pracovníkům OLUNG v Moravském Berouně mnoho zdaru v jejich práci a zejména mnoho duševní odolnosti vůči pochybám o smyslu této těžké práce, které se někdy mohou vkrást a vůči občasným pocitům zmaru, které náš profesní život ve větší či menší míře budou stále provázet.
Za kolektiv interního oddělení Nemocnice Šternberk prim. MUDr. Bořek Lačňák
Doc. MUDr. Josef Zadražil, CSc., III. interní klinika FN Olomouc, odd. nefrologie:
Je tomu již mnoho let, co naše klinika navázala spolupráci s Odborným léčebným ústavem neurologicko-geriatrickým v Moravském Berouně, v jehož čele stojí prim. MUDr. Jiří Podivínský. To mě inspirovalo ke krátkému ohlédnutí. I když jsou naše pracoviště „geograficky“ vzdálena, ve velmi krátké době byly navázány vztahy nejen profesní, ale díky panu řediteli i osobní a přátelské.
Po reprofilizaci ústavu z plicní léčebny na odborný léčebný ústav se naše obě pracoviště stávají jednotnou a logickou součástí komplexní péče o pacienta, vetšinou polymorbidního. V akutní fázi onemocnění nezbytnou diagnostickou a léčebnou péči zajišťuje naše pracoviště, zatímco následnou doléčovací a event. i rehabilitační péči poskytuje pracoviště v Moravském Berouně. Snahou je návrat stabilizovaného pacienta do domácího prostředí.
Úsilí a profesionalita kolektivu lékařů, sester a ostatních pracovníků léčebného ústavu přinášejí velmi dobré výsledky a proto je možno s potěšením konstatovat, že přístup našich pacientů k této následné péči je v současné době velmi pozitivní.
Doc. MUDr. Josef Zadražil, CSc., III. interní klinika FN Olomouc, odd. nefrologie
prim. MUDr. Jitka Vavroušková, neurologické oddělení Nemocnice Šternberk:
Ráda se zmíním o dlouholeté spolupráci s ústavem v Moravském Berouně. Dnes už má neurologicko-geriatrický ústav docela jiný zvuk než kdysi, kdy "jet do Berouna" znělo velmi ponuře.
Nemocní s mozkovými cévními příhodami a jinými těžkými stavy, které jsme zvládli na akutním oddělení, by sotva ocenili naši péči, nebýt péče následné, která zajistí jejich rekonvalescenci a rehabilitaci. Protože cílem je pacienta vrátit do života pokud možno stabilizovaného. Zachráněním života proces pouze začíná. Naše vztahy s panem ředitelem Podivínským jsou nejen profesionální, ale hlavně lidské. A tam kde jsou jsou tyto dvě složky vyvážené, tam se nemůže nedařit dobré dílo....
Za neurologické oddělení Nemocnice Šternberk prim. MUDr. Jitka Vavroušková
J.Š., Lomnice, pokoj č. 8 (V Mor.Berouně 13.12.2005):
Mám-li hodnotit svůj dvouměsíční pobyt na oddělení CMP formou školní klasifikace, tak dávám velikou 1. Děkuji celému kolektivu od primáře MUDr. Podivínského, přes lékaře, zdravotní sestry, ošetřovatelky, sanitáře, až po uklízečky, za příkladnou a obětavou práci.
Zvláštní poděkování patří sestrám, ošetřovatelkám, sanitářkám a sanitářům. Více jak 2/3 jsou pacienti nechodící a nemohoucí. Vždy jsou ale usměvaví, ochotní a trpěliví, přitom mnohdy musí mít s pacienty železné nervy a svatou trpělivost.
Ještě jednou díky. J.Š.
p. Š. za svoji babičku (z Přerova):
Vážený zdravotní personále,
Dříve než si přečtete mých pár řádků, přijměte pozdrav a vzpomínky na Vás.
Píši Vám jménem naší babičky, paní M.Š., která u Vás prožila 6 měsíců.
Moc Vám všem děkuji za příkladnou a obětavou práci, kterou denně děláte. Babička Vám moc děkuje. Byla ve vašem léčebném ústavu moc spokojená. Vždy jste na ni byli slušní a hlavně hodní. Těžko se s Vámi loučila. Stáří je krásné ale také těžké. Nyní je v Javorníku. Jsou tam také moc hodné sestřičky i lékaři. To babičku moc těší. Vzpomíná na Vás a také mě prosila abych Vám všem, celému kolektivu sester odd.II moc poděkovala.
Přeji Vám hlavně hodně zdraví, pevné nervy a mnoho úspěchů pro Vaše nemohoucí a nemocné pacienty. Je to práce velmi těžká, vím co to obnáší. Ale Váš úsměv nad postelí nemocného, to je nejlepší, co mu můžete dát.
Ještě jednou Vám všem moc děkuji. Š.
B.Š. s rodinou, 17.12.2005 (ze Šumperka, 28.10.2005):
Poděkování vedení ústavu, lékařům a všemu zdravotnímu personálu odd. I. za příkladnou péči o paní B.Š. a za nadstandardní úroveň ústavu.
Děkujeme za poctivě odvedenou práci Vám všem a přejeme mnoho zdraví, sil a úspěchů ve zdokonalování dobré pověsti ústavu. Nenechte se odradit od nastoupené cesty! Vaše výsledky práce jsou nepřehlédnutelné, ještě jednou děkujeme a přejeme všem mnoho zdraví, štěstí a pevné nervy v boji za naše zdravotnictví.
Za rodinu: B.Š., Vrbno pod Pradědem.
H. a O.B.:
Milá staniční sestřičko!
Vůně jehličí a hřejivá slova Vašich blízkých ať proteplí Váš domov ve dnech těch nejkrásnějších a nejkouzelnějších svátků v roce, svátků radosti, míru, dobroty a lásky, a stříbrné zvonky štěstí ať Vám zazvoní do roku příštího, do něhož Vám upřímně přejeme jen všechno dobré, hlavně hodně zdraví, osobního štěstí , úspěchů ve Vaší náročné práci, pevných nervů a klidné pohody pro všechny dny.
Prosíme, abyste toto přání tlumočila všem sestřičkám a pomocnicím na Vašem oddělení II. Všechny Vás srdečně pozdravujeme, upřímně Vám tiskneme ruce a vzpomínáme.
H. a O.B.
Z. Z., pro oddělení CMP (V Mor. Berouně 2006):
Vážení,
M. prožije v neděli již druhé narozeniny ve Vašem zařízení a to je příležitost, kdy bych Vám chtěla velmi poděkovat za péči, kterou mu věnujete. Vědomí, že je o něj dobře postaráno, mi alespoň trošku ulehčuje v mojí situaci.
S poděkováním Z. Z..
poslední aktualizace: 09.03.2011 10:56:57
